1. Truecaller se está asociando con Microsoft para utilizar la tecnología Personal Voice y permitir a los usuarios replicar sus propias voces para que el Asistente con tecnología de inteligencia artificial responda llamadas telefónicas.
2. Los usuarios deben grabar un guión con su propia voz para crear una copia digital que utilizará el Asistente para responder a las personas que llaman.
3. La función de voz personal estará disponible con acceso limitado solo por registro y está previsto implementarla para usuarios de EE. UU., Canadá, Australia, Sudáfrica, India, Suecia y Chile en las próximas semanas.
La tecnología de inteligencia artificial ya ha comenzado a reemplazar a los agentes de voz en el servicio al cliente, y ahora las empresas están buscando reemplazar las voces generadas por computadora con versiones sintéticas de voces humanas. Truecaller, un popular servicio de identificación de llamadas, se ha asociado con Microsoft para presentar una nueva función que permite a los usuarios usar su propia voz como asistente de inteligencia artificial para responder llamadas telefónicas. Esta nueva experiencia es posible gracias a la tecnología Personal Voice de Microsoft, que permite a los usuarios de Truecaller crear una versión digital de su voz para interactuar con las personas que llaman.
Los usuarios pueden grabar un breve guión de su voz para crear una copia digital que utilizará el Asistente de IA para saludar y responder a las personas que llaman. Si bien los usuarios pueden personalizar las respuestas de seguimiento, la plantilla de saludo inicial está restringida para indicar que es una versión digital de la voz del usuario. La función AI Speech de Azure agrega marcas de agua para identificar salidas de audio sintéticas. El objetivo de Truecaller es mejorar la experiencia del usuario y proporcionar soluciones innovadoras en asociación con Microsoft a través de tecnologías de voz impulsadas por IA.
La nueva función de voz personal se implementará en EE. UU., Canadá, Australia, Sudáfrica, India, Suecia y Chile durante las próximas semanas, comenzando con los usuarios de la versión beta pública y eventualmente estará disponible para todos los usuarios en los mercados elegibles. Truecaller ve el potencial de revolucionar la gestión de llamadas utilizando tecnologías de voz impulsadas por IA y está entusiasmado de explorar más posibilidades con Microsoft. Esta asociación tiene como objetivo ofrecer servicios nuevos y mejorados a la base de usuarios global de Truecaller.
